Wij geloven dat vertrouwen begint bij transparantie. Elk jaar publiceren we hoe we verifiëren, modereren en jouw data beschermen — met de cijfers erbij.
99,4%
Profielen Verified
handmatig gecontroleerd
< 8 min
Reactietijd moderatie
gemiddeld, 24/7
12.408
Geblokkeerde accounts
in 2025
0
Data-lekken
sinds oprichting
42
Trust & Safety experts
in-house team
100%
Data in de EU
AVG/GDPR compliant
De zes hoofdstukken
Elke nieuwe registratie doorloopt foto- en video-verificatie via biometrische matching. ID-verificatie via onze partner Onfido is optioneel voor de Verified+ badge. Deepfake- en AI-gegenereerde beelden worden herkend door onze modellen (accuratesse 98,7% in 2025).
Ons Trust & Safety team van 42 mensen werkt 24/7 in shifts vanuit Amsterdam en Lissabon. AI-modellen scannen elk bericht op scams, links, telefoonnummers en betaalverzoeken vóór verzending. Rapportages worden gemiddeld binnen 8 minuten opgepakt.
Alle data staat op servers in Frankfurt en Amsterdam. Wachtwoorden zijn gehashed met Argon2id. Chats zijn versleuteld in transit en at rest. Wij verkopen nooit data aan derden. Je kunt je data exporteren of verwijderen via Instellingen → Privacy.
Onze infrastructuur draait op ISO 27001- en SOC 2-gecertificeerde partners. Pen-tests door onafhankelijke Nederlandse security firms vinden 2× per jaar plaats. Bugs kunnen gemeld worden via security@datefix.nl (responsible disclosure).
Datefix is volledig AVG/GDPR compliant. Wij zijn lid van de Online Dating Association en volgen de gedragscode voor consumenten-datingdiensten. Alle jongeren onder 18 worden actief geweerd door leeftijdsverificatie bij registratie.
Onze Community Guidelines zijn duidelijk: nul-tolerantie voor intimidatie, discriminatie of scams. In 2025 werden 12.408 accounts permanent geblokkeerd. Rapporteren kan met één klik — je hoeft geen contact meer te hebben met een gebruiker.
Ons Trust & Safety team beantwoordt vragen over verificatie, moderatie en privacy. Voor security-onderzoekers: responsible disclosure via security@datefix.nl.
